스마트폰 교체시 내 개인정보 유출을 막기 위한 2가지 꿀팁

통계에 따르면 PC 이용 시간보다 스마트폰 이용시간이 훨씬 많아졌다는 내용의 기사를 본 적 있다 실제로 음성통화, 화상통화, 문자는 물론이고 쇼핑, 인터넷뱅킹, 사진 촬영, 녹음, QR코드, 출입 확인, 간편 결제, 내비게이션, SNS 등 이밖에도 미처 다 활용하지 못하는 많은 기능들이 탑재되어 있는 스마트폰은 우리 일상에 많은 편리함을 주고 있다.

 

그에 대한 관리도 어느 때보다 중요한데 개인정보 보호에 대한 중요성은 누구나 생각하고 있지만 스마트폰을 교체할 시기가 되면 새로운 스마트폰에 밀려 그 중요성을 깜빡하는 경우가 있다. 

만약 휴대폰을 교체하거나 친구나 친척분한테 줘야 될 경우가 생긴다면 어떤 걸 주의해야 하는지 알아보자.

 

1. 스마트폰 교체 시 주위사항

1. 사용하던 스마트폰 절대 반납하지 말아야 한다.

• 반납을 조건으로 가격 할인을 해준다는 제안에 반납하는 경우가 있다.
• 사용하던 폰 반납 보상 자체가 문제라는 것은 아니다.
• 최근 들어 고객이 반납한 스마트폰의 사진이나 개인정보를 매장 직원이 개인 PC에 저장해 문제가 된 사례가 뉴스를 통하여 여러 차례 보도된 바가 있었다.
• 주로 매장 직원들이 남성들인 점을 감안하여 그  피해가 여성들한테서 더 많이 발생하고 있으니 여성분들의 각별한 주의가 필요하다.

 

2. 매장 직원에게 포맷(공장초기화)을 의뢰하고 비밀번호를 알려주는 것도 절대 하지 말아야 한다.

• 매장에 방문할 때 대부분의 사진과 정보를 모두 지웠다고 생각하고 무심코 매장 직원에게 비번을 알려주는 경우가 있다 이런 경우도 아주 위험하다.
• 매장에 내 스마트폰 패턴이나 비밀번호를 모두 알려주고 나중에 찾으러 오는 경우 실제로 모두 삭제했다고 생각한 사진과 정보를 복원해서 유출한 사례가 있어서 안심할 수 없다.

 

3. 매장에 신분증을 맡기고 오는 행위는 대단히 위험하다.

• 매장에 신분증을 맡기고 개통되면 찾으러 오라는 말에 신분증을 맡겼다가 나도 모르는 휴대폰이 개통되는 사례가 종종 발생한다.  
• 계약서를  꼼꼼히 따져보고 사인하자  (체크포인트 : 매월 납부금액, 휴대폰 약정 기간, 요금제 변경 가능한지, 의무사용기간, 해지 위약금) 계약서를 모두 확인하면 좋겠지만 그렇지 못할 경우에는 위 체크된 사항만 확인해도 크게 문제가 없을 것이다. 

 

 

4. 친구나 친척에게 내가 그동안 사용했던 스마트폰을 줘야 되거나 부득이하게 매장에 반납할 사정이 생긴 경우 

• 매장 직원에게 맡기지 말고 내가 직접 공장초기화를 해야 한다 (최소 2번 이상 해야 더 안전하다고 한다.)
• 각 스마트폰 회사마다 공장초기화 기능이 있으니 온라인 검색을 통해서 쉽게 초기화 방법을 알 수 있다.

 

• [삼성폰 공장초기화 방법] - 설정 -> 일반 -> 초기화 -> 디바이스 전체 초기화 (반드시 디바이스 전체 초기화를 해야 한다.)

 

 

2. 스마트폰 교체 전 평소 내 개인정보 관리 방법

 

1. 평소에 찍은 사진을 그때그때 클라우드나 내 비공개 개정에 저장하고 비밀번호를 설정할 것

• 사진을 찍으면 갤러리에 저장되는데 그때그때 클라우드나 나만 볼 수 있는 비공개 개정에 옮기고 갤러리에 사진은 삭제하고 휴지통 비우기까지 해 놓으면 휴대폰 속도가 늘여지는 것도 예방하는 효과도 있고 휴대폰 분실 또는 파손 시 내가 그동안 찍은 사진을 폴더 명칭 또는 해시태그(#)를 붙여서 찾기 쉽게 저장해놓으면 필요할 때 고스란히 내려받을 수 있다. (휴대폰을 잃는 것보다 내 소중한 추억을 한꺼번에 잃을 수도 있기 때문에 반드시 실행하는 것을 추천한다.)

2. 네이버 주소록 또는 구글 주소록에 지인들의 휴대폰 번호를 업로드한다.

• 내 휴대폰에 새로운 전화번호가 많이 저장되었다고 하면 주기적으로 네이버 주소록이나 구글 주소록에 업로드한다. 이렇게 평소에 업로드해놓은 주소록은 휴대폰 교체 시 매장 직원 도움 없이도 새로운 휴대폰으로 접속해서 손쉽게 다운로드해서 바로 사용할 수 있다. (자동 저장 설정으로 내 휴대폰에 저장만으로 주소록에 자동으로 저장되기도 하지만 설정이 안 돼있다 하더라고 클릭 몇 번만으로 손쉽게 업로드가 가능하다.)

위 내용을 보면 휴대폰 매장 직원들을 모두 의심해야 되는 상황으로 비치는데 그렇지는 안다 정직하고 성실하게 일하는 직원들이 훨씬 많다는 것을 알아주셨으면 좋겠고  그와는 상관없이 내 개인정보는 내가 잘 관리하는 것이 중요하다고 생각하기에 이외 같은 내용으로 포스팅해보았습니다.   

 

끝까지 읽어주셔서 감사합니다 모두 좋은 하루 보내세요^^